在數年地正常使用過後，真空容器的壺蓋或矽膠圈等部分單體零件可能會有耗損的現象。
alfi有下列適用於數款商品的零配件：
真空玻璃內膽、矽膠圈、螺旋蓋、壺蓋…等。
請洽詢您商品的原購買店櫃，以協助維修您的alfi商品。
所有alfi商品品質皆符合各項法律規範，且符合德國及歐盟標準規範DIN EN 12546， 品質管理也符合ISO-9001規範。

alfi商品自購買日起正常使用下，材質及工藝品質保固兩年，真空本體保固五年。
但如屬人為過失所引起的損壞，則不在保固範圍之內。

保固限制：
1. 零配件及小五金屬消耗品，恕不在保固範圍之內。
2. 塑膠及矽膠等配件為消耗品，正常使用約一年後即須檢查，如表面有不平整或損壞的狀況，屬正常耗損現象，請及時購買新配件更換。